پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) تعریف مدیریت ارتباط با مشتری: مجموعه جامعی از فرآیندها و تکنولوژی ها برای مدیریت روابط با مشتریان فعلی و بالقوه و دست اندرکاران کسب و کار در بازاریابی، فروش و خدمات، صرفنظر از نوع کانال های ارتباطی مدیریت ارتباط با مشتری یک استراتژی [...]